”Ello implica que quienes toman las decisiones en el momento actual de transición hacia la sociedad red se encuentran relativamente distantes del sistema tecnológico de la nueva sociedad y de sus homólogos en el ámbito organizativo".
No es que estén distantes, es que están en otra dimensión. Me ha ocurrido dentro de la empresa en la que colaboro el tener que justificar hasta la extenuación la creación de una intranet, como punto de acceso único a todas las aplicaciones que se usaban en el puesto de trabajo. El tener que defender la creación de comunidades de cara a favorecer la transferencia de conocimiento. El tener que defender la intranet como medio comunicación imprescindible si se quiere alinear el comportamiento de los miembros de la organización con los objetivos que esta busca. El tener que defender herramientas colaborativas dentro de la intranet para trabajar de forma más coordinada y he tenido que defender las ventajas de la automatización de procesos. Todo ello, con casos de negocio donde demostraba de forma evidente la rentabilidad de este tipo de herramientas desde el punto de vista económico, organizativo y cultural.
Si esto ha costado, teniendo en cuenta que la empresa de la que hablo es la primera empresa de este país en comercializar las TIC´s con un sesenta por ciento de ingenieros de telecomunicaciones. Imaginémonos que le costará al alcalde de un pueblo, aún siendo el pueblo de lo que podríamos llamar grande.
Cuesta, pero una vez que se tangibiliza el resultado y la rentabilidad por los responsables de gestión, sean o no políticos, el proceso se acelera de forma geométrica.
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